منشور اخلاقی
مأموریت پارسی صنعت
ارائه ماشین آلات به روز و باکیفیت و خدمات سریع پس از فروش و با ضمانت
چشم انداز پارسی صنعت
پارسی صنعت انتخاب اول صنعتگران در راستای مأموریت شرکت ( افق زمانی سال 1404 )
ممتاز ، پیشرو ، خوش نام و مشتری مدار در راستای مأموریت شرکت ، حفظ جایگاه و سهم بازار ایران پس از سند چشم انداز شرکت ، به حمد پروردگار پس از محقق شدن این اهداف به واردات مستقیم محصولات انحصاری و ایجاد سهم بازار در کشورهای همسایه جهت صادرات و ایجاد نمایندگان فروش فعال در ایران
اهداف پارسی صنعت
بالا بردن سطح کیفی محصولات و خدمات و به حداکثر رساندن رضایت مندی مشتریان
ارزشهای پارسی صنعت
صداقت در عمل ، نظم در رفتار و کار ، پایبندی به تعهدات ، بهروزی در خدمات و محصولات ، مهرورزی در بین پرسنل ، حفظ منافع مشتری بر طبق اصول شرکت ، کار گروهی و مشارکت در نتیجه ماموریت شرکت
اقدام و عمل در دستیابی به چشم انداز ، ارزش ها و اهداف پارسی صنعت
صداقت و شفافیت در عمل و اطلاع رسانی به مشتریان در سریع ترین زمان
رعایت اصول توصیه ای استانداردهای بین المللی iso 10002- 2014 و رعایت مقررات و ضوابط مندرج در آن
آموزش و به روزرسانی نیروی انسانی در خصوص رسالت و مأموریت شرکت
ایجاد سیستم مکانیزه crm جهت بهبود خدمات مشتری مداری و به حداقل رساندن شکایات
اولویت به مشتریان و ایجاد انگیزه در پرسنل در راستای رضایت مندی و بهبود خدمات به مشتریان
انجام سریع و دقیق کار و جلوگیری از تضییع حقوق و زمان مشتری
راه اندازی سامانه ثبت اکترونیکی شکایات مشتریان و پیگیری کارشناسان شرکت جهت رفع و بهبود آن
ظاهر و پوشش مناسب سازمانی با حسن اخلاق بالا در راستای مأموریت شرکت در تمامی واحدهای شرکت
پایش و آنالیز سطح خدمات و رضایت مشتریان با راه اندازی واحد تحقیق و توسعه ( R&D )
محرمانه بودن اطلاعات مشتریان
